WhatsApp网页版

1. WhatsApp應用簡介

WhatsApp 自 2009 年推出以來，已成為全球最受歡迎的即時通訊工具之一，覆蓋超過 20 億月活躍用戶。除了基本的文字與語音訊息，WhatsApp 還支援高品質語音／視頻通話、多媒體檔案傳輸、群組聊天室、企業版（Business）等多重功能。無論在移動設備或桌面端，WhatsApp 都能保持流暢體驗，並透過跨平台同步讓您隨時隨地保持連線。

2. 核心功能詳細

• 即時聊天與群組

  支援一對一及最多 1024 人的群組聊天；可傳送文字、表情符號、語音訊息，以及上傳各類多媒體檔案（最高 2GB）。

• 語音與視頻通話

  提供 720p 高清視頻通話與穩定語音通話，支援最多 8 人的群組通話，並自動調整畫質以適應網速。

• 狀態功能（Status）

  可分享文字、相片及短影片，限時 24 小時後自動消失；支援隱私設定，指定可見對象。

• 廣播清單與標籤管理

  透過「廣播」一次向多位聯絡人發送相同訊息；在 Business 版中可使用標籤整理客戶與對話。

• 跨平台同步

  手機與桌面（Web、Windows、macOS）實時同步對話與多媒體，無需額外備份。

• 企業自動化（Business API）

  允許企業建立自動回覆、快速回覆範本、客製化問答機器人與統計分析，提升客服效率。

3. 隱私與安全機制

• 端到端加密（E2EE）

  採用 Signal Protocol 加密傳輸層，所有訊息於發送端加密並僅於接收端解密，WhatsApp 伺服器無法存取明文。

• 雙重驗證（2FA）

  可在「設定 > 帳號 > 雙重驗證」開啟 6 位數 PIN，並綁定電子郵件以備忘錄重置。

• 備份加密

  雲端備份（Google Drive / iCloud）可選擇端到端加密，避免第三方存取備份內容。

• 安全警示

  偵測到可疑連結或未知裝置登入時，會即時通知並提示用戶檢查。

• 隱私控制

  用戶可自訂「最後上線時間」、「大頭貼」、「狀態訊息」與「個人資訊」的可見範圍。

4. Web 版使用教學

1. 在電腦瀏覽器中開啟：whatswptapp.com。
2. 於手機 WhatsApp 進入「設定」→「已連接裝置」→「連接新裝置」。
3. 對準頁面上的 QR Code 並掃描，確定手機網路連線穩定以加速同步。
4. 完成同步後，即可在瀏覽器收發訊息、發起通話、上傳檔案，功能與手機端一致。

5. iOS 下載與安裝

1. 開啟 iPhone 上的「App Store」，搜尋「WhatsApp Messenger」。
2. 確認開發者為「WhatsApp Inc.」，點擊「取得」並安裝。
3. 安裝完成後，開啟應用並輸入手機號碼，系統將傳送驗證碼。
4. 於輸入驗證碼後即可開始使用，並可在「設定 > 帳號」啟用雙重驗證。

6. Android 下載與安裝

1. 打開 Android 裝置上的「Google Play 商店」，搜尋「WhatsApp Messenger」。
2. 確認開發者為「WhatsApp LLC」，點擊「安裝」。
3. 安裝完成後，開啟 WhatsApp，輸入並驗證手機號碼。
4. 驗證完畢即可使用，並可在「設定 > 帳號」啟用備份加密功能。

7. 桌面版下載與安裝

1. 訪問官方下載頁面：whatswptapp.com/download。
2. 根據作業系統選擇 Windows（64 位元以上）或 macOS（10.10 以上）版本，點擊「下載」。
3. 下載完成後，執行安裝程式並按照指示完成安裝。
4. 安裝後開啟程式，使用手機掃描 QR Code 完成登入，並可在桌面端享受完整通訊功能。